聊天机器人和角色的区别

聊天机器人通常以任务为中心，角色则更强调身份和关系。

一个角色需要有稳定的人设、表达习惯和互动边界，否则用户很难建立记忆点。

当任务能力和关系体验结合起来，角色才会从工具变成可持续使用的角色。